С одной стороны, работа с партнером основана на доверии: вы должны доверять средствам безопасности партнера, его специалистам и тому, как они выполняют свою работу. Более того, пользуясь услугами аутсорсинга, вы теряете контроль над каждодневными операциями по управлению сайтом. С другой стороны, высвобождаются ресурсы, которые можно привлечь на развитие бизнеса; вы не вовлечены в вопросы администрирования сайта и защищены репутацией солидных партнеров; вы не тратите деньги на обучение персонала и строительство сетевой инфраструктуры. Качественное управление проектом, точная постановка целей и координация действий позволит вам избежать недостатков и воспользоваться преимуществами партнера. Для лучшего взаимодействия необходимо удостовериться в том, что в контракте оговариваются все требования по обеспечению безопасности сайта. Лучше, если договор предусматривает ваши права на проведение аудита безопасности и не запрещает вам менять политику. Следуя этим рекомендациям, проводя аудит и следя за уровнем безопасности, вы обеспечите соответствие предоставляемых услуг вашим потребностям.
Если аутсорсинг кажется для вас ненадежным или дорогостоящим решением, можно воспользоваться услугами и мощностями сетевых подстанций (co-location). Многие поставщики сетевых услуг предоставляют свои технические средства для клиентов (процессинговые станции, пропускные способности и т. п.). Это позволяет, с одной стороны, снизить затраты клиента на построение собственной инфраструктуры, а с другой — предоставить клиенту свободу действий в использовании и управлении арендуемыми системами. Аренда технических мощностей подстанции — удобное решение в случае, если вы не хотите передавать оперативное управление сайтом в третьи руки. Компания-арендодатель взимает плату за техническое обеспечение и техническое сопровождение сайта, тогда как вы оставляете за собой все полномочия по защите систем и управлению ими. Использование подстанции снижает размеры инвестиций и значительным образом уменьшает расходы на приобретение оборудования. При этом контроль над системами осуществляется только вами, а сайт остается конкурентоспособным в глазах клиента. Однако вы имеете дело с одной из форм аутсорсинга, и поэтому стоит позаботиться о некоторых мерах предосторожности. Убедитесь в том, что вы арендуете именно то, что необходимо для целей сайта. Уточните, все ли отношения с арендодателем документированы. Регулярно проверяйте соответствие качества систем требованиям, установленным в договоре о предоставлении услуг.
