Управление информационными системами в защищенном режиме

Среди окружающих коммерческий сайт проблем есть одна, очень серьезная задача, а именно: безопасное управление и обслуживание работающих систем. Программное обеспечение время от времени приходится «латать». Оборудование, помимо всего прочего, нуждается в физическом обслуживании. Необходимо постоянно контролировать и анализировать протоколы событий, делать резервные копии и вообще выполнять ежедневное администрирование. Кроме того, все перечисленные операции должны производиться без появления угрозы нападения и без нанесения вреда деловой активности сайта. До появления Internet компании позволяли себе так называемые санитарные дни, во время которых обслуживались и проверялись все системы. Однако на сегодняшний день, когда все 24 часа в сутки вы обязаны обслуживать клиентов со всего мира, такая роскошь просто непозволительна. Коммерческие сайты должны беспрерывно предоставлять доступ к публикуемым ресурсам и, одновременно с этим, обеспечивать возможность администрирования и обслуживания системы. Это возможно благодаря современному оборудованию, быстрым сетям и резервированию функциональности особо важных систем. Обновления и «заплатки» разнообразного ПО могут привести к непредсказуемым последствиям. Помочь в тестировании измененных программ могут только испытательные стенды. Каждодневное управление лучше автоматизировать и осуществлять на удаленных от критически важных систем компьютерах. Это позволяет избежать ошибки, которую может допустить человек, и, кроме того, увеличивает скорость обработки данных (управлением занимается специально выделенная для этих целей система). Протоколы событий передаются по зашифрованным каналам. Событийная информация поставляется по ветвям локальной сети целому штату операторов и администраторов, чтобы они в случае необходимости могли незамедлительно отреагировать на ситуацию.